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Kommunikation

(lat. communicare „teilen, mitteilen, teilnehmen lassen; gemeinsam machen, vereinigen“) bezeichnet auf der menschlichen Alltagsebene ein gemeinschaftliches Handeln, in dem Gedanken, Ideen, Wissen, Erkenntnisse, Erlebnisse (mit)geteilt werden und auch neu entstehen. Kommunikation in diesem Sinne basiert auf der Verwendung von Zeichen in Sprache, Gestik, Mimik, Schrift oder Bild.

 

 

Ø       Grundseminar Gesprächsführung

Hier lernen Sie das „freie“ Sprechen. Sie erfahren was es heißt, mit dem Körper zu sprechen und wie wichtig bei jedem Treffen der „erste Eindruck“ ist. Sie werden geschult mit Kritik umzugehen bzw. „Feedback“ zu geben und sie lernen das „Zuhören“ – der Schlüssel für die richtige Kommunikation.

Ø      Aufbauseminar Gesprächsführung

Hier wird Ihr Wissen fundierter. Sie entdecken die Wichtigkeit des Small Talks, lernen versteckte Botschaften zu entschlüsseln und mit verärgerten Partnern umzugehen. Sie werden mehr Vertrauen in die eigene Leistung bekommen und spontaner werden. Und last but not least werden Sie fähig sein, Kritikgespräche zu führen.

Ø      Businessknigge

„Wie man isst, so ist man“, heißt ein altes Sprichwort. Und damit ein Geschäftsessen keine Katastrophe wird, lernen sie hier wirklich alles. Von der richtigen Begrüßung angefangen, über die Sitzordnung, bis hin zur Tischrede.

Ø      Bewerbungsgespräche

Egal ob Personalchef oder Auszubildender, ein Bewerbungsgespräch ist immer etwas Besonderes, geht es doch um die Zukunft eines Menschen. Damit Sie a) nicht durch Unwissen oder b) durch unentdecktes Potential verbaut wird, ist dieser Workshop für beide Seiten.

Ø      Interviewschulung

Wenn Sie einen Menschen kennen lernen möchten und ihn richtig einschätzen wollen, müssen Sie etwas über ihn wissen bzw. erfahren. In diesem Seminar geht es um die Frage, wirklich alles aus dem Gesprächspartner heraus zu kitzeln und Probleme zu meistern.

Ø      (NEU) Krisen meistern mit Herz und Verstand 

Machen sich auch bei Ihnen die sogenannten „schlechten Zeiten“, trotz bester Personalpolitik und eigentlich guter Auftragslage bemerkbar? Wollen Sie noch mehr Aufträge und z.B. auf Messen mehr Erfolg beim Verkauf Ihrer Marke?

Dann habe ich da eine Lösung für Sie! Investieren Sie in Ihre Mitarbeiter!

Gerade jetzt ist es unverzichtbar in jedem Bereich die qualifiziertesten Mitarbeiter zu haben. Sicherlich sind Ihre Mitarbeiter, was die fachliche Kompetenz anbelangt, kaum zu toppen. Doch wie sieht es mit deren kommunikativen Fähigkeiten aus? Sind Sie mit dem Erfolg zufrieden? Hätten Sie sich nicht z.B. auf einer Messe mehr Aufträge beziehungsweise Anfragen gewünscht?

Wenn ja, dann sprechen Sie mit mir.

In einem Seminar biete ich ein auf Ihr Unternehmen abgestimmten Workshop. Dort bekommen Ihre Mitarbeiter – an einem oder zwei Tagen - die Möglichkeit ihre kommunikativen Fähigkeiten zu verbessern.

Denn rhetorisch geschulte Mitarbeiter/innen

·         schaffen leichter den Einstieg in das Gespräch.

·         beherrschen die - den jeweiligen Kunden - ansprechende Ausdrucksform.

·         haben mehr Sicherheit, da Sie die Grundelemente der Sprache beherrschen.

·         informieren Ihren Kunden besser und sind überzeugender.

·         können das Gespräch besser steuern (den Kunden lenken).

In meinem Seminar lernen Ihre Mitarbeiter,

·         wie sie mit fremden Menschen „locker“ in Kontakt treten

·         durch rhetorisches Geschick

o        "frei" zu sprechen

o        deutlich zu sprechen

o        selbstsicherer aufzutreten

o        schlagfertig zu antworten

o        sich selbst und Ihr Produkt zu verkaufen

 

Die Inhalte meines Seminars 

 

·         Abbau von Ängsten und Hemmungen

·         Verbesserung der Aussprache

·         Mimik / Gestik / Körperhaltung

·         Kunst des Smalltalks „Eisbrecher“ und „No-Goes“

·         Überzeugen durch Persönlichkeit „Marke statt Maske“

·         Überzeugungsmodelle

·         Zuhörerorientiertes Sprechen

·         Präsentationstechniken

·         Tipps gegen Lampenfieber

·         Kompetenzen gezielt einsetzen

Lehr- und Lernmethoden

Die Veranstaltung ist als interaktives, handlungsorientiertes Training konzipiert. Die Inhalte werden mit Hilfe von Rollenübungen und Kurzvorträge, in Kleingruppen oder paarweise erarbeitet.

Dauer des Kurses / Teilnehmerzahl

Bei einer Teilnehmerzahl von bis zu 10 Personen ca. 5 – 6 Stunden pro Tag.

Die maximale Teilnehmerzahl beträgt 20 Personen, wobei sich die Dauer des Kurses dann auf 8 Stunden erhöht.

Anberaumt ist ein ganzes Wochenende.

 

Kosten

pro Teilnehmer        145€ / Wochenende

                                     80€ / für einen Tag

Wenn ich Ihr Interesse geweckt habe, dann rufen Sie mich doch ganz unverbindlich an. Gerne komme ich bei Ihnen persönlich vorbei um Ihnen mein Konzept näher zu bringen.

 

Thomas Faupel

FH-Dozent

Sudetenstraße 2

94469 Deggendorf

 

Tel      0991.9913610

Mob    0173.3518566

 

www.thomasfaupel.de

tomfaupel@t-online.de

 

 

 

 

 

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mob. 0151.27057628